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Arzt im Gespräch mit einer Patientin

Medizinische Beratung & schnelle Hilfe

Inhalt:

Du bist nicht allein: Bei gesundheitlichen Fragen und Entscheidungen bietet unser Partner Medical:Contact verlässliche Unterstützung.

Dieser Service erwartet Sie:

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  • Gesundheitstelefon: Manchmal braucht man einfach schnellen Rat, ohne direkt eine Ärztin oder einen Arzt aufzusuchen. Das Gesundheitstelefon von Medical:Contact ist rund um die Uhr erreichbar und bietet persönliche Informationen zu Beschwerden, Medikamenten und Behandlungsmöglichkeiten zu vielen medizinischen Fragen sowie zu Themen wie Prävention und Impfungen.

  • Facharzt- und Krankenhaussuche: Die Wahl der richtigen Ärztin oder des richtigen Arztes und eines passenden Krankenhauses ist ein wichtiger Schritt zu einer erfolgreichen Behandlung. Medical:Contact unterstützt dabei, die passende Ärztin oder den passenden Arzt sowie ein geeignetes Krankenhaus zu finden und übernimmt auf Wunsch auch die Terminvereinbarung.

  • Begleitung Zweitmeinung: Bei manchen Erkrankungen und Behandlungsempfehlungen kann eine zusätzliche Einschätzung Sicherheit geben. Medical:Contact hilft dabei, eine medizinische Zweitmeinung einzuholen und mehr Klarheit für die weitere Behandlung zu gewinnen.
     

Unser Kooperationspartner

Medical:Contact ist seit mehr als 20 Jahren im deutschen Gesundheitswesen tätig und hat seitdem in über zwei Millionen Gesprächen bei unterschiedlichsten Gesundheitsanliegen unterstützt.

Logo: Medical Contact AG
Sie wollen mitmachen?

So geht‘s

  1. Rufen Sie bei der R+V unter 0611 533-2190 an und fordern Sie Ihren Gutschein-Code an. Der Service ist von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 16:00 Uhr erreichbar.
  2. Wählen Sie anschließend die Rufnummer des Anbieters 0800 140 5541 30591. Der Service ist täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
  3. Geben Sie Ihren Gutschein-Code telefonisch an und erhalten Sie alle weiteren Informationen zum Ablauf.

  1. Halten Sie Ihre Versicherungsnummer bereit.
  2. Rufen Sie das Gesundheitstelefon von Medical:Contact unter 0800 140 5541 30592 an.
  3. Sie erhalten sofort persönliche medizinische Beratung durch Expertinnen und Experten – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

Haben Sie noch Fragen?

Dann wenden Sie sich gerne an unseren Partner Medical:Contact.

Sie können direkt anrufen:

0800 140 5541 30591

Wer kann mitmachen?

Die Services von Medical:Contact können Sie nutzen, wenn Sie eine der folgenden Versicherungen bei der R+V abgeschlossen haben:

Wichtige Infos für Sie

Der Service steht ausgewählten Krankenzusatzversicherungen zur Verfügung.

Wer kann den Service nutzen?
Den Service können folgende Versicherte nutzen:

  • Private Krankenversicherung:
    Personen mit einer privaten Krankenversicherung sowie Personen mit einer privaten Krankenversicherung für Beamte.
    Ausgenommen sind Tarife in Anwartschaft oder im Ruhen sowie Versicherte im Basis-, Standard- oder Notlagentarif.
  • Betriebliche Krankenversicherung:
    Personen, die nach Tarifen aus dem R+V-GesundheitsKonzept PROFIL oder nach R-Tarifen versichert sind:
  • Ausgewählte Krankenzusatzversicherungen:
    Personen, die nach folgenden Tarifen versichert sind:
    • Mitglieder classic (M3[U]), Mitglieder comfort (M2[U]), Mitglieder premium (M1[U])
    • VR20 oder VR40
    • Classic plus (P3[U]), Comfort plus (P2[U]), Premium plus (P1[U])
    • Klinik classic (K3[U]), Klinik comfort (K2[U]), Klinik premium (K1[U]) sowie SG2[U], SG1[U]
    • Kostenerstattung Ambulant (AG[U])

Wichtige Hinweise

  • Es handelt sich um ein unverbindliches Serviceangebot, das jederzeit eingestellt werden kann.
  • Der Service wird von unserem Partner, der Medical:Contact AG, Kronprinzenstraße 5–7, 45128 Essen, in eigener Verantwortung bereitgestellt. Sie treffen mit ihm eine Vereinbarung zur Nutzung und Datenverarbeitung.
  • Die Nutzung durch Sie ist freiwillig.

Wir sind für Sie da. Online und persönlich!