Hausrat­versicherung: Darum ist sie so wichtig.

Sie benötigen eine Hausratversicherung, wenn Sie für Ihren eigenen Hausrat, das sind alle Sachen, die Sie im Haushalt privat nutzen, einen umfassenden Schutz möchten. Diese Versicherung schützt Sie vor den finanziellen Folgen, wenn etwas davon beschädigt wird. Da bei der R+V-Hausratsversicherung eine Außenversicherung inklusive ist, ist Ihr Hausrat auch vorrübergehend außerhalb Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses gut versichert.

Die Außenversicherung ist bei der R+V-Hausratsversicherung automatisch mit drin. Sie erweitert den Versicherungsschutz vorübergehend auf Orte außerhalb der versicherten Wohnung oder des versicherten Hauses. Die Außenversicherung schützt Ihren Hausrat somit auch außerhalb Ihrer vier Wände, z. B. im Urlaub oder im Büro. Der Hausrat Ihrer Kinder, die vorübergehend während der Ausbildung oder des Studiums außerhalb der häuslichen Gemeinschaft wohnen, ist ebenfalls mitversichert.

Es gibt viele verschiedene Meinungen, welches die richtige Versicherungssumme für Ihren Hausrat sein sollte. Wenn Sie ihre Versicherung bei der R+V abschließen, ist es ganz einfach: Sie müssen nur Ihre Wohnfläche korrekt angeben. Dann haben Sie Versicherungsschutz zum Neuwert des Hausrates ohne Begrenzung durch eine Versicherungssumme. Damit ist auch eine eventuelle Unterversicherung ausgeschlossen.

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Im Schadenfall kümmern wir uns sofort um die Abwicklung – schnell und zuverlässig. So nehmen Sie Kontakt auf:

• Schaden-Hotline - 0800 533-1111 (kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen)
• Oder melden Sie Ihren Schaden einfach und schnell online.

Führen Sie Maßnahmen zur Schadenminderung durch. Das bedeutet z. B., dass bei einem Rohrbruch der Haupthahn abgedreht wird und das Wasser so schnell wie möglich aufgewischt wird, um zu verhindern, dass dieses durch die Decke der Nachbarn dringt.

Bei Einbruchdiebstahl: Melden Sie den Einbruch sofort der Polizei und erstellen Sie eine ausführliche Liste aller gestohlenen Gegenstände.

Mit dem SMS-Schadentracking können Sie die Bearbeitung Ihres Schadens genau verfolgen. Wenn Sie einen Schaden bei uns melden, können Sie uns ganz einfach Ihre Mobilfunknummer geben. Dann aktvieren wir auf Ihren Wunsch das Tracking. Danach halten wir Sie immer per SMS auf dem Laufenden, z. B. wenn der Schaden bei uns angelegt ist, wenn wir Ihnen Post zuschicken oder wenn wir eine Zahlung veranlasst haben.

Die R+V Versicherung ist einer der größten Versicherer Deutschlands. Wenn Sie bei uns eine Hausratversicherung abschließen, profitieren Sie durch die Innovationsgarantie (ab comfort-Tarif) stets von den aktuellsten Leistungen und dank unbegrenzter Versicherungssumme ist Ihr Hausrat in voller Höhe abgesichert.
Als Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe, zu der u. a. auch die Volksbanken Raiffeisenbanken gehören, leben wir schon immer den Gedanken einer starken Gemeinschaft. Daher sind wir auch nach einem Online Abschluss für eine persönliche Beratung am Telefon oder vor Ort für Sie da.

Die Hausratversicherung deckt nur Schäden an Ihrer eigenen Einrichtung oder Ihren eigenen Haushaltsgegenständen ab. Nicht versichert sind außerdem Schäden an Ihren Sachen, die nicht durch die versicherten Gefahren entstanden sind, also Feuer, Blitz-, Sturm- und Hagelschäden, Leitungswasserschäden, Einbruchdiebstahl, Raub und Vandalismus. Wenn Sie z. B. Ihren Laptop versehentlich fallen lassen, ist das nicht über die Hausratversicherung abgedeckt.

Für Schäden an Dritten und deren Eigentum benötigen Sie eine Privathaftpflichtversicherung.

Sie kennen es von Ihrem Mobilfunkvertrag: Anfangs haben Sie noch beste Konditionen. Doch mit der Zeit stellen Sie fest, dass in neuen Tarifen bereits bessere Konditionen verfügbar sind. Anders ist es bei der R+V-Innovationsgarantie: Wenn sich die Leistungen in dem von Ihnen abgeschlossenen Tarif ändern, ohne dass wir dafür mehr Prämie benötigen, passen wir Ihren Versicherungsschutz automatisch an.

Ein Beispiel: Sie sind in der Küche und haben gerade die Pfanne mit heißem Fett auf den Herd gestellt. Es klingelt an der Tür, der Paketbote bringt das langersehnte Päckchen. Währenddessen entzündet sich in der Küche das Fett und es kommt zu einem Brand. Zum Glück können sie ihn rechtzeitig löschen. Aber die Abzugshaube, die Lampe und die Küchenschränke müssen ersetzt werden. Ihre Versicherung übernimmt die Kosten zum Neuwert. So können Sie alles, was in Ihrer versicherten Wohnung durch das Feuer kaputtgegangen ist, in der gleichen Qualität neu anschaffen.

Der Neuwert ist also der Wert, den Sie aufbringen müssen, um einen gleichartigen neuen Gegenstand wiederzubeschaffen. Dabei muss der Gegenstand die gleiche Art, Güte und Funktion haben. Wieviel er ursprünglich gekostet hat, ist dabei nebensächlich.

Die R+V-Hausratversicherung zahlt Ihnen generell immer den Neuwert.

Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade eine Pfanne mit heißem Fett auf dem Herd und es klingelt an der Tür. In der Zwischenzeit fängt das Fett Feuer. Einen Moment nicht aufgepasst und schon haben Sie einen Schadensfall. Das kann jedem mal passieren. Solche Fehler werden unter dem Begriff „grobe Fahrlässigkeit“ zusammengefasst.
Viele Versicherer ziehen in diesen Schadensfällen etwas von der Entschädigung ab – nämlich so viel, wie die grobe Fahrlässigkeit zum Schaden beigetragen hat. In unseren Hausrat-Tarifen verzichten wir aber darauf und zahlen den kompletten Schaden.

Sie wollen nach der Arbeit noch schnell zum Sport und daher stellen Sie Ihre Sporttasche im Büro ab. Während Sie die Mittagspause zum Einkaufen nutzen, wird die verschlossene Tür zu Ihrem Büro aufgebrochen und Ihre Sporttasche wird gestohlen. Das ist über die Außenversicherung versichert.
Wie verhält es sich aber, wenn Sie gar nicht die Möglichkeit haben, Ihr Büro abzuschließen, da Sie in einem Großraumbüro arbeiten und Ihre Sporttasche gestohlen wird?
Das wäre nicht über die Außenversicherung versichert, da kein Einbruchdiebstahl vorliegt. Deshalb ist in der Variante comfort auch der einfache Diebstahl von Gegenständen am Arbeitsplatz, wie in diesem Fall Ihrer Sporttasche, bis zu einer Höhe von 500 EUR mitversichert. Genauso wäre Ihre Jacke, die Sie in der Mittagspause über der Rückenlehne Ihres Stuhls hängen lassen, gegen einfachen Diebstahl versichert.
Achtung: Für Wertsachen, Bargeld und elektronische Geräte wie Ihr Smartphone sind Sie dann versichert, wenn sich diese Gegenstände in einem abgeschlossenen Behältnis, z. B. einem abgeschlossenen Schrank befinden.

Ja, Wertsachen – dazu zählen zum Beispiel Schmuck, Bargeld, Gemälde, Briefmarken oder Antiquitäten – sind bis zu 200 EUR pro m² in der Hausratversicherung automatisch mitversichert, in comfort und premium beträgt die Mindestversicherungssumme zudem 25.000 EUR. Ist Ihre Wohnung also 100 m² groß, sind Wertsachen in classic bis zu 20.000 EUR mitversichert und in comfort und premium bis zu 25.000 EUR.

Achtung! Bargeld ist außerhalb eines zertifizierten Wertschutzschrankes in classic und comfort bis 1.500 EUR und in premium sogar bis 2.000 EUR mitversichert.

Schmuck, Münzen, Sachen aus Gold und Platin etc. sind in classic und comfort bis 20.000 EUR und in premium bis 25.000 EUR versichert.

Benötigen Sie eine höhere Versicherungssumme, können Sie sich an unseren Versicherungsprofi vor Ort wenden.

Bricht das Glas des Aquariums, besteht Versicherungsschutz über den Zusatzbaustein Glasbruch. Tritt infolgedessen oder aus einem anderen Grund Wasser aus dem Aquarium aus und beschädigt Ihre Einrichtung, besteht auch hierfür Schutz. Schäden, die am Inhalt des Aquariums durch den Wasserverlust entstehen, sind jedoch nicht versichert.

Unter Einbruchdiebstahl versteht man den Diebstahl nach einem Einbruch.

Beim einfachen Diebstahl entwendet der Täter fremdes Eigentum, ohne dafür ein Hindernis überwinden zu müssen. Dazu gehören beispielsweise Taschendiebstahl oder der Diebstahl aus unverschlossenen Räumen. Über die Außenversicherung der Hausratversicherung werden auch Schäden durch räuberischen Diebstahl für gestohlene Sachen, Wertgegenstände und Bargeld ersetzt, wenn die Tat außerhalb der eigenen vier Wände geschieht.

Unter Raub versteht man Diebstahl unter Anwendung oder Androhung von Gewalt. Wenn Sie überfallen werden und der Dieb Portemonnaie, Handtasche oder das teure Smartphone stiehlt, leistet Ihre Hausratversicherung. Das gleiche gilt, wenn sich ein Dieb unter Gewaltandrohung Zugang zu Ihrer Wohnung verschafft und Bargeld, Wertgegenstände oder Elektronikgeräte entwendet.

Trickdiebe wenden verschiedene Methoden an, um ihre Opfer zu täuschen oder abzulenken. Meistens sind sie sehr freundlich und hilfsbereit, um das Vertrauen ihrer Opfer zu gewinnen. Beim Trickdiebstahl verschafft sich ein Täter z. B. unter Vortäuschung einer Notlage mit Appell an die Hilfsbereitschaft Zugang zu ihrer eigenen Wohnung. Dort entwendet er mit Hilfe von besonderem Geschick oder unter Ausnutzung eines vorher geschaffenen Vertrauensverhältnisses Wertgegenstände oder Bargeld.

Balkonkraftwerke bzw. mobile Balkon-Solaranlagen sind beliebt. Wenn Sie auf dem Hausdach keine Photovoltaikanlage aufstellen können, z. B. weil Sie Mieter der Wohnung oder des Hauses sind, sind die kleinen, steckerfertigen Solarmodule für Balkon oder Terrasse eine Alternative. Damit Ihre Balkon-Solaranlage optimal geschützt ist, gibt es die Balkonkraftwerk Versicherung im Rahmen der R+V-Hausratversicherung.

Versicherungsschutz besteht:

• wenn die Balkonsolaranlage ausschließlich der versicherten Wohnung dient
• ausschließlich für Anlagen, die sach- und fachgerecht montiert wurden – am Balkon oder auf einer an das Gebäude unmittelbar anschließenden Terrasse
• für die im Vertrag vereinbarten Gefahren – auch für Sturm- und Hagelschäden. Zusätzlich können weitere Naturgefahren sowie Überspannungsschäden durch Blitz eingeschlossen werden.

Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden der Anlage durch Diebstahl, Vandalismus und Graffiti, durch Ertragsausfall oder durch sonstige technische Defekte.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Ratgeber-Artikel "Balkonkraftwerk".

Im Rahmen der Außenversicherung sind Gegenstände aus Ihrem Auto mitversichert, wenn das Auto abgeschlossen ist und in einer Tiefgarage oder einem Parkhaus abgestellt wurde. Wird Ihr Auto hingegen auf der Straße oder einem öffentlichen Parkplatz aufgebrochen und werden Wertgegenstände entwendet, so zahlen wir Schäden bis zur vereinbarten Höhe (ab comfort-Tarif). Wenn Sie Ihr Auto kurz unverschlossen und dem Dieb freien Zugang zum Diebesgut lassen, besteht kein Versicherungsschutz.

Bei der Hausratversicherung kommt oft die Frage auf: wer muss sie abschließen: Mieter oder Vermieter? Die Regel ist dabei recht einfach: Mieter müssen sich um Ihren Hausrat selbst kümmern, darum müssen auch die Mieter eine Hausratversicherung abschließen. Der Vermieter ist für das Gebäude zuständig.

Eine Hausratversicherung ist immer eine sinnvolle Entscheidung – egal ob Sie als junger Mensch Ihren ersten eigenen Hausstand gründen oder als Familie ein großes Haus bewohnen. Auch wenn Sie in einer kleinen Wohnung leben, besitzen Sie Dinge, die Sie ersetzen möchten, wenn es zu einem Schaden kommt. Das können Gegenstände sein, die wertvoll sind wie Fahrrad, Computer und Fernseher oder Dinge, die Ihnen am Herzen liegen – unabhängig vom tatsächlichen Wert. All das schützen Sie mit einer Hausratversicherung.

Wenn es zu einem Schaden an Ihrem Hausrat kommt, sollten sie ihn so schnell wie möglich Ihrer Versicherung melden. In der Regel innerhalb von drei Tagen. Bei Ihrer R+V-Hausratversicherung geht das ganz einfach:

• Schaden-Hotline - 0800 533-1111 (kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen)
• Oder melden Sie Ihren Schaden einfach und schnell online. 

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Versicherung abzuschließen: Sie können Ihren Versicherungsschutz und den Beitrag schnell und einfach hier berechnen und online abschließen. Oder Sie wenden sich direkt an unsere Versicherungsprofis vor Ort. Diese beraten Sie umfassend und finden gemeinsam mit Ihnen den passenden Schutz – persönlich oder per Video.

Vertragslaufzeit: Ein Jahr mit automatischer Verlängerung um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht gekündigt wird.

Kündigungsfrist: Die Kündigung muss dem Versicherer mindestens einen Tag vor Ablauf der Versicherungsperiode zugegangen sein. Die Versicherungsperiode beträgt einen Monat.

Hier finden Sie die aktuellen Versicherungsbedingungen und Verbraucherinformationen zum Herunterladen:

R+V-Hausratversicherung classic (PDF)

R+V-Hausratversicherung comfort (PDF)

R+V-Hausratversicherung premium (PDF)