• Du erzielst und organisierts vorrangig qualitativ hochwertige Beratungstermine für unsere Vertriebsmannschaft, dabei unterstützt Du unseren Außendienst zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Du betreust telefonische und schriftliche Kundenanfragen und lässt in die Gespräche Deine eigene persönliche Note mit einfließen.
• Serviceorientiert erteilst Du Auskünfte und leitest zum entsprechenden Fachbereich weiter.
• Du unterstützt unsere Kund*innen dabei, dass ihre Anliegen zielgenau und kurzfristig gelöst werden können.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
• Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Kundenservice, hast bereits in der telefonischen Betreuung von Kunden gearbeitet und verfügst über eine vertriebsorientierte Denkweise
• Du hast hohe Ansprüche an Deine Arbeit und verlierst auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor
• Du punktest mit ausgeprägter Kundenorientierung und Deinen herausragenden kommunikativen Fähigkeiten
• Mit Deinem Lächeln am Telefon bist Du die erste Visitenkarte unseres Unternehmens
• Deine Empathie und Flexibilität ermöglicht es Dir, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen
• Du bist souverän im Umgang mit dem Computer sowie MS Office-Anwendungen (Outlook, MS TEAMS, Word, Excel) und erfahren in der Nutzung von Apps
• Du hast Spaß dabei, Dich in unterschiedliche Programme und Services hinzuarbeiten
• Für Dich ist gutes Deutsch - gesprochen und geschrieben - Teil Deines Gesamtpakets
• Du besitzt ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
• Du bist flexibel in Deiner Zeiteinteilung von Montag bis Freitag, im Zeitfenster 12-19 Uhr organsiert in zeitlichen Blöcken pro Tag

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier. 

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). 

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.