• Fachliche Verantwortung für die Digitalisierung, Fachdatenextraktion und Anliegen-Erkennung im Post- und E-Mail-Eingang sowie in digitalen Kanälen.
• Sie erfassen die Anforderungen operativer Einheiten und Fachbereiche und konzipieren zentrale Funktionen im Input-Management.
• Einsatz neuer Technologien wie AI / KI in enger Zusammenarbeit mit der IT zur Steigerung der Effizienz und Entlastung der Posteingangsbearbeitung.
• Priorisierung, Vision und Roadmap-Entwicklung in Abstimmung mit den operativen Einheiten und Fachbereichen sowie deren Vertretung und Kommunikation.
• Sicherstellen hoher Akzeptanz und Wirtschaftlichkeit der entwickelten Lösungen durch nutzerzentriertes und agiles Vorgehen.

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufspraxis im Bereich operativer Prozesse in der Finanzbranche als Product Owner (m/w/d) oder vergleichbare Rolle mit nachweisbaren Erfolgen.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten über Hierarchieebenen hinweg und hohe Überzeugungskraft.
• Erfahrung mit agilen Methoden.
• Strukturiertes Vorgehen in komplexen Umgebungen.
• Verständnis für moderne IT-Landschaften und zukunftsweisende Technologien.

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.