Ihr Kontakt zur R+V

Unsere Vertriebspartner, die über 12.000 Bankstellen der Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie unsere Generalagenturen und Hauptvertretungen informieren Sie gerne.

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Darüber hinaus sind wir bundesweit auch über unsere Filialdirektionen zu erreichen.

Haben Sie Fragen zu Ihren Versicherungsverträgen oder Produkten der R+V? Dann rufen Sie uns an unter unseren bundesweiten Servicetelefonnummern. Auch für den Schadenfall haben wir eine spezielle Hotline für Sie eingerichtet.

Telefonnummer	Anliegen	Servicezeiten
01802 7858633* oder 01802 RVKUNDE*	Auskünfte, Beratung, Fragen zu Produkten und bestehenden Verträgen (außer Lebens- und Rentenversicherung)	Montag bis Freitag 07:30 bis 20:00 Uhr Samstag 08:00 bis 14:00 Uhr
01802 336789*	Schadenaufnahme	7 Tage in der Woche, rund um die Uhr
01802 336789*	Schadenbearbeitung, Schadenregulierung	Montag bis Freitag 07:30 bis 20:00 Uhr Samstag 08:00 bis 14:00 Uhr
01802 78668783* oder 01802 RVNOTRUF*	Schutzbriefleistungen	7 Tage in der Woche, rund um die Uhr

* 0,06 EUR pro Anruf aus dem Festnetz der Deutsche Telekom AG,
höchstens 0,42 EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen. Abweichende Preise aus anderen Festnetzen sind möglich.

Weitere wichtige Servicenummern der R+V finden Sie hier.

Alle Ihre Fragen können Sie uns aber auch schnell und unkompliziert über unser ssl-verschlüsseltes E-Mail-Formular stellen. Wenn Sie lieber Ihr eigenes E-Mail-Programm nutzen möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an folgende Adresse: ruv@ruv.de. Wenn Sie uns Dateianhänge wie z. B. Fotos oder eingescannte Dokumente schicken möchten, achten Sie bitte darauf, dass die Anhänge eine Gesamtgröße von fünf Megabyte nicht übersteigen.

Wir wollen Ihnen zeigen, wer die Menschen hinter der R+V sind und welche Themen uns als Unternehmen beschäftigen. Durch eine offenere Kommunikation wollen wir in eine neue Form des Dialogs eintreten und freuen uns auf viele interessante Gespräche und frische Ideen. Deshalb finden Sie uns ab jetzt auch im Social Web auf Twitter und Facebook.