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Die R+V-Autoversicherung

Wir versichern nicht nur ein Fahrzeug. Wir sorgen dafür, dass Sie mobil sind und mobil bleiben. Benzin, Diesel oder Elektroauto - Mobilität ist vielfältig, genau wie die Ansprüche und Ziele der Fahrer. Durch passgenaue Tarife in der Haftpflichtversicherung, Teilkaskoversicherung oder Vollkaskoversicherung und besondere Vorteile für Ihr E-Auto schaffen wir für jeden die Möglichkeit, seine Mobilität ganz individuell abzusichern.

Neu: Die Digitale Versichertenkarte

Die Digitale Versichertenkarte ist für Sie da, wenn es doch mal zu einem Schaden kommt. Mit ihr geben Sie dann dem Unfallgegner alle wichtigen Daten ganz einfach per QR-Code weiter. Außerdem können Sie mit der Digitalen Versichertenkarte den R+V-Schadenservice kontaktieren oder sich in unserem Kundenportal „Meine R+V“ anmelden.

 

Kfz-Versicherung abschließen & Gutschein sichern

30 EUR Shopping-Gutschein: Nur bis zum 31.12.2022

Versichern Sie Ihr Fahrzeug schon heute bei der R+V und profitieren Sie von einem Shopping- oder Tankgutschein im Wert von bis zu 30 EUR, den Sie bei über 200 Händlern in Deutschland einlösen können (z. B. bei Amazon, iTunes, Saturn, Tchibo, Media Markt, OTTO, A.T.U., C&A, H&M, toom, baby-walz, Thalia, Aral, Zalando, IKEA u.a.). Dafür geben Sie einfach bei der Beitragsberechnung den Gutschein-Code auto2022 ein, bevor Sie den Vertrag auf unserer Webseite online abschließen. Die Aktionsbedingungen finden Sie hier

 

Haftpflicht-, Teilkasko-, Vollkaskoversicherung – die wichtigsten Leistungen

Wählen Sie Ihre Autoversicherung aus drei Produktvarianten:

  • Für das Wesentliche: R+V-KfzPolice classic

  • Für die Extras: R+V-KfzPolice comfort

  • Für das Beste: R+V-KfzPolice premium

 

 

Kfz-Haftpflicht

  R+V-KfzPolice classic R+V-KfzPolice comfort R+V-KfzPolice premium
Versicherungssumme 100 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, davon 2 Mio. EUR für Umweltschäden, 12 Mio EUR je geschädigte Person 100 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, davon 5 Mio. EUR für Umweltschäden, 15 Mio EUR je geschädigte Person 100 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, davon 100 Mio. EUR für Umweltschäden, 16 Mio EUR je geschädigte Person
Schutz bei Fahrten im europäischen Ausland mit fremden Kfz, z. B. Mietwagen (Mallorca-Police)  
(europaweit gültig ohne Deutschland)
 
(europaweit gültig ohne Deutschland)
 
(europaweit gültig einschließlich Deutschland)
Carsharing: Erstattung der für den Schadensfall vereinbarten Selbstbeteiligung bei Nutzung eines Carsharing-Pkw je Schadensfall      
Eigen-Kollisionsschäden inkl. (wenn mit dem versicherten Fahrzeug andere eigene Fahrzeuge im öffentlichen Verkehrsraum beschädigt werden)    

 

bis 30.000 EUR

 

Kfz-Teilkasko

  R+V-KfzPolice classic R+V-KfzPolice comfort R+V-KfzPolice premium
Neupreisentschädigung nach Erstzulassung des PKW auf Sie bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust   bis 12 Monate bis 36 Monate
Kostenübernahme für Schlüssel-/Schlossaustausch wenn der Fahrzeugschlüssel entwendet wurde (bei draht- und schlüssellosen Zugangssystemen übernehmen wir die Kosten der Neucodierung, wenn die Daten „gehackt“ wurden)      

Ersatz von Tierbiss-Schäden (ausgenommen Haus- und Nutztiere)
 

Folgeschäden

 

 
Alle Tiere (außer Haus- und Nutztiere)


bis 3.000 EUR
Alle Tiere (außer Haus- und Nutztiere)
bis 5.000 EUR
Überspannungsschäden an mitversicherten Teilen (z. B. Lichtmaschine, Anlasser) durch Kurzschluss-Schäden an der Verkabelung   500 EUR bis 3.000 EUR
Ersatz von Schäden durch Erdbeben, Lawinen (auch Dachlawinen), Muren und Vulkanausbruch      
Ersatz von Schäden durch Tierkollision Haarwild im Sinne des Bundesjagdgesetzes Alle Tiere Alle Tiere
Reinigungskosten bei Glasbruch      
Leuchtmittelkosten bei Glasbruch      
Rekalibirierungskosten von FAS      
Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Glasreparatur Ja, bei Partnerwerkstatt Ja, bei Partnerwerkstatt Ja, bei Partnerwerkstatt
Mobilitätspauschale bei Entwendung     bis 500 EUR

 

 Kfz-Vollkasko

  R+V-KfzPolice classic R+V-KfzPolice comfort R+V-KfzPolice premium
Leistung auch bei grober Fahrlässigkeit (außer bei Alkohol, Rauschmittel und Entwendung)      
Keine Abzüge neu für alt auf Lackierung, Ersatzteile und Bereifung      
Ersatz von Entsorgungs- und Zulassungskosten im Schadensfall      
Kaufwertentschädigung in der Vollkasko für Gebraucht-Pkw nach erstmaliger Zulassung auf Sie bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust   bis 12 Monate bis 24 Monate
Ersatz des Navigations-Datenträgers   bis 400 EUR bis 400 EUR
Neupreisentschädigung von Informations- und Unterhaltungssystemen
(*unbegrenzt bei Austausch in Partnerwerkstatt)
  12 Monate* 24 Monate*
Ersatz von Schäden durch Erdbeben, Lawinen (auch Dachlawinen), Muren und Vulkanausbruch      
Fährrisiko (z.B. Untergang, Überbordspülen)      
Schlingerschäden      
Ersatz von Garagentoröffner   bis 400 EUR bis 400 EUR

 

Vorteile für Elektro- oder Hybridfahrzeuge

  R+V-KfzPolice classic R+V-KfzPolice comfort R+V-KfzPolice premium
Neupreisentschädigung Fahrzeug   bis 12 Monate nach Erwerb bis 30 Monate nach Erwerb
Neupreisentschädigung für Akkus nach Erwerb als Neugerät   bis 12 Monate nach Erwerb bis 36 Monate nach Erwerb
Ladekarte mitversichert bis 100 EUR bis 100 EUR bis 100 EUR
Mobiles Ladegerät (tragbare Ladestation e-Auto) inkl. Adapter bis 1000 EUR bis 1000 EUR bis 1000 EUR
Ladekabel inkl. Adapter      
Energiespeicher, Schutz für Schäden durch Einspeisung von Energie aus dem Akku ins Stromnetz      
Abschleppen zur nächsten Ladestation optional

(im Zusatzbaustein Schutzbrief enthalten)
optional

(im Zusatzbaustein Schutzbrief enthalten)
optional

(im Zusatzbaustein Schutzbrief enthalten)
Neupreisentschädigung für Akkus nach Erwerb als Neugerät   bis 12 Monate bis 36 Monate
Zusätzliche Mobilitätspauschale bei Beschädigung, Zerstörung oder Totalschaden     35 EUR je Tag für maximal 14 Tage
Induktionsladeplatte   bis 1.000 EUR bis 1.000 EUR
Wandladestation/Wallbox bei fester Verbindung mit dem Gebäude   bis 1.000 EUR bis 1.000 EUR
Entsorgungskosten des Akkus nach Totalschaden, sofern kein anderer dafür aufkommt      
Wertminderung
Erstattung von 10 % der nachgewiesenen Reparaturkosten (über 1.000 EUR) in den ersten vier Jahren nach Erstzulassung bei Unfall, mut-/böswilligen Handlungen und Tierkollisionen.
     
Kurzschluss-/Tierbiss-Schäden
Übernahme der Kosten für den Austausch der Hochvoltkabel und die Reparatur des Akkus unanbhängig von der vereinbarten Entschädigungsgrenze
     

 

 

 

Direkt online: Zusatzbausteine zu Ihrer Autoversicherung

Passen Sie Ihre Autoversicherung an Ihre Bedürfnisse an. Einfach beim Online Abschluss auswählen.

Alle Details zu den Zusatzbausteinen finden Sie hier.

  • Schutzbrief: Mit dem Kfz-Schutzbrief erhalten Sie umfassende Hilfe im Falle einer Panne oder eines Unfalls - ob auf Reisen im Ausland oder unterwegs daheim. Ein Anruf genügt.
  • Fahrerschutz-Versicherung: Bei einem selbst- oder mitverschuldeten Unfall sind Sie als Fahrer nicht genügend abgesichert. Die Fahrerschutz-Versicherung ist die Vollkasko für den Fahrer.

  • Differenzdeckung (GAP): Bei Totalschaden oder Diebstahl eines finanzierten Fahrzeugs schließen wir die Lücke zwischen dem Wiederbeschaffungswert und den aus einem Finanzierungsvertrag entstehenden Restbeträgen. Nur abschließbar für die Tarife comfort und premium.

  • Werkstattservice für PKW: Wir übernehmen für Sie die Auswahl einer Partnerwerktsatt, die Organisation des Ab- und Rücktransports und auch die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.


 

Direkt beim Berater: Weitere Zusatzbausteine zu Ihrer Autoversicherung

Erweitern Sie Ihre Autoversicherung mit weiteren, sinnvollen Zusatzbausteinen. Sprechen Sie uns an.

  • Schutzbrief: Mit dem Kfz-Schutzbrief erhalten Sie umfassende Hilfe im Falle einer Panne oder eines Unfalls - ob auf Reisen im Ausland oder unterwegs daheim. Ein Anruf genügt.
  • Fahrerschutz-Versicherung: Bei einem selbst- oder mitverschuldeten Unfall sind Sie als Fahrer nicht genügend abgesichert. Die Fahrerschutz-Versicherung ist die Vollkasko für den Fahrer.

  • Differenzdeckung (GAP): Bei Totalschaden oder Diebstahl eines finanzierten Fahrzeugs schließen wir die Lücke zwischen dem Wiederbeschaffungswert und den aus einem Finanzierungsvertrag entstehenden Restbeträgen. Nur abschließbar für die Tarife comfort und premium.

  • Werkstattservice für PKW: Wir übernehmen für Sie die Auswahl einer Partnerwerktsatt, die Organisation des Ab- und Rücktransports und auch die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.


 

CO2-abhängiger Umweltbonus für Pkw.

Mit der R+V-Kfz-Versicherung wollen wir Wegbereiter einer umweltfreundlichen Mobilität sein. Das schaffen wir nur gemeinsam.

Mit dem neuen Kfz-Umweltbonus profitieren Fahrer von Elektro-Pkw und Pkw mit niedrigem CO2-Ausstoß (gestaffelt bis 115 g/km) von attraktiven Nachlässen auf den Versicherungsbeitrag, wie bspw. 25 % Nachlass auf Elektro-Pkw. Zahlreiche Versicherungsleistungen fördern zusätzlich die Entscheidung für alternative Antriebslösungen, zum Beispiel:

  • Verlängerte Neupreisentschädigung für Elektro- und Hybrid-Pkw bis 36 Monate nach Erstzulassung als Neufahrzeug.
  • Zuschlagfreie Mitversicherung von Fahrzeug- und Zubehörteilen wie z. B. Ladekabel, Wallbox und Co.
  • Mobiles Ladegerät (tragbare Ladestation e-Auto) inkl. Adapter bis 1.000 EUR

Vorteil für Schutzbrief Besitzer:

Wenn Sie mit Ihrem Elektro-Auto mit leerem Akku liegenbleiben, sorgen wir dafür, dass Sie zur nächsten Ladestation kommen! Denn die Entladung des Akkus gilt als Panne und berechtigt zur Inanspruchnahme aller für diesen Fall aufgeführten Leistungen (z. B. Abschleppen zur nächsten Ladestation).

 

Ihre Fragen zu Auto Versicherung und Zusatzbausteinen der R+V:

Was ist eigentlich eine Haftpflichtversicherung Pkw?

Als Halter eines in Deutschland zugelassenen Kraftfahrzeugs sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, eine Kfz-Haftpflichtversicherung für Ihren Pkw abzuschließen. Die Haftpflichtversicherung Pkw schützt Sie vor den finanziellen Folgen von Schäden, die Sie mit Ihrem Fahrzeug Anderen zufügen. Mit der Kfz-Haftpflichtversicherung in den R+V-KfzPolicen sind Sie im Straßenverkehr umfassend geschützt. Sie können sie einfach und günstig online berechnen.

Wofür brauche ich die Kfz-Teilkaskoversicherung?

Glasbruch, Wildunfall, Naturgewalten: Für manche Fahrzeugschäden kann man niemanden haftbar machen. Sie selbst müssen also für Reparatur oder Neuanschaffung aufkommen. Für diese Fälle gibt es die Kfz-Teilkaskoversicherung. Berechnen Sie Ihre Kfz-Versicherung mit Teilkasko ganz einfach online.
Tipp: Überprüfen Sie Ihren Beitragssatz. Manchmal kann eine Vollkasko­versicherung günstiger sein als eine Teilkasko!

Warum ist eine Kfz-Vollkaskoversicherung sinnvoll?

Bei selbstverursachten Unfällen müssen Sie für Schäden am eigenen Wagen selbst aufkommen. Vor allem bei neu- und hochwertigen Fahrzeugen kann das teuer werden. Die Kfz-Vollkaskoversicherung beinhaltet den Schutz der Teilkasko, hilft zusätzlich aber auch bei selbstverursachten Unfallschäden und mutwilligen Beschädigungen durch Fremde (Vandalismus, Cyber-Angriffe). Berechnen Sie Ihre Kfz-Versicherung mit Vollkasko ganz einfach online.

Welches sind die Leistungsextras für Elektroautos und Hybridfahrzeuge

Es gibt nicht nur besondere Versicherungsleistungen in der Kasko für E-Autos und Hybridfahrzeuge, wir fördern die Elektromobilität auch mit einem attraktiven Beitragsnachlass für Ihr Elektrofahrzeug, einer auf bis zu 36 Monate verlängerten Neupreisentschädigung, einer Mobilitätspauschale im Schadensfall und einem Anspruch auf Wertminderung.

Damit Sie Ihr Elektroauto zuhause laden können, sind Ihre Wallbox bzw. Ladestation zum Elektroauto im Tarif R+V-KfzPolice classic und premium geschützt. Wenn Sie ein mobiles Ladegerät (tragbare Ladestation e-Auto) nutzen, ist auch dies im Tarif R+V-KfzPolice classic, comfort und premium mitversichert.

Was genau ist die Leistungsverbesserungsgarantie?

Sie kennen es von Ihrem Mobilfunkvertrag: Anfangs haben Sie noch beste Konditionen. Doch mit der Zeit stellen Sie fest, dass in neuen Tarifen bereits bessere Konditionen verfügbar sind. Anders mit der R+V Leistungsverbesserungsgarantie. Wenn sich die Leistungen in der von Ihnen abgeschlossenen Produktlinie verbessern, regulieren wir im Schadenfall automatisch nach den aktuellen, verbesserten Leistungen. Und das ohne Mehrkosten für Sie.

Darf auch mein Kind das Auto fahren?

Wenn Ihr Kind der jüngste Fahrer Ihres Autos ist, müssen Sie uns dies mitteilen. Leider steigt dann meistens Ihr Beitrag. Aber für nur je 318 EUR können Sie weitere Personen unter 23 als Zusatzfahrer in den Vertrag einschließen. Diese dürfen dann nicht nur Ihren, sondern auch weitere bei R+V, KRAVAG und Condor versicherte Pkw fahren. Unsere Lösung: Zusatzfahrer.

Warum muss ich mich als Fahrer selbst absichern?

In der Haftpflichtversicherung im Rahmen Ihrer Autoversicherung sind alle Insassen bei einem selbstverursachten Unfall geschützt – außer dem Fahrer. Damit auch der Fahrer abgesichert ist, bieten wir Ihnen für einen günstigen Aufpreis die Fahrerschutz-Versicherung.

Steigt mein Beitrag nach einem Unfall?

Grundsätzlich ja, aber wir bieten Ihnen bei der KfzPolice comfort und premium die Möglichkeit einen Rabattschutz zu integrieren. Hierdurch bleibt Ihre Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) für Ihre Auto Versicherung bei einem Schaden im Jahr unverändert. Buchen Sie einfach den Rabattschutz in der Kfz-Police comofort und premium dazu.

Was ist, wenn mein finanziertes Fahrzeug einen Totalschaden hat?

In einem solchen Fall oder auch bei Diebstahl des Fahrzeugs schließen wir die Lücke zwischen dem Wiederbeschaffungswert und den aus einem Finanzierungsvertrag entstehenden Restbeträgen. Der Zusatzbaustein zu Ihrer Auto Versicherung nennt sich Differenzdeckung (GAP). Wenn Sie eine R+V-KfzPolice comofort oder premium abschließen, können Sie ihn einfach dazu buchen.

Sind in der Vollkaskoversicherung alle Schäden am Auto abgedeckt?

Nein. Sogenannte Brems-, Betriebs- und Bruchschäden sind generell nicht in der Vollkasko Ihrer Pkw Versicherung abgesichert. Ein Bremsschaden liegt beispielsweise vor, wenn man Farbeimer auf dem Rücksitz transportiert, abrupt bremsen muss und die Farbe sich im Innenraum verteilt. Vor den anfallenden Kosten schützt die Kasko-Extra-Versicherung (KEX) in der Kfz-Police comofort und premium.

Bekomme ich bei einem Kasko-Schaden ein Ersatzfahrzeug?

Wir lassen Ihr Fahrzeug am Unfallort oder zuhause abholen und nach Reparatur in einer der ca. 900 zertifizierten Partnerwerkstätten wieder zurück transportieren. In der Zeit stellen wir Ihnen ein kosten­loses Ersatzfahrzeug bereit. All das bekommen Sie mit unserem Werkstattservice. Sie können sparen, wenn Sie ihn als Zusatzbaustein – mit Beitragsersparnis! – zu Ihrer Autoversicherung abschließen.

Wie wird mir bei einer Panne oder einem Unfall schnell geholfen?

Sollten Sie eine Panne bzw. einen Unfall haben oder Ihr Fahrzeug gestohlen werden, sind Sie mit dem Fahrzeugschutzbrief* auf der sicheren Seite. Der integrierte Reiseschutzbrief übernimmt zusätzlich entstehende Kosten bei Krankheit, Verletzung oder Tod – auch wenn Sie ohne Auto unterwegs sind. Zusätzlich regulieren wir mit dem Schutzbrief Plus* bei einem unverschuldeten Schaden im Ausland nach dem in Deutschland geltenden Schadenersatzrecht.

Highlight für Ihr E-Fahrzeug: Die Entladung des Akkus gilt als Panne und berechtigt zur Inanspruchnahme aller für diesen Fall aufgeführten Leistungen (z. B. Abschleppen zur nächsten Ladestation)

 

Zusatzbaustein Erhältlich für R+V-KfzPolice classic Erhältlich für R+V-KfzPolice comfort Erhältlich für R+V-KfzPolice premium
Zusatzfahrer      
Fahrerschutz-Versicherung      
Werkstattservice      
Schutzbrief      
Schutzbrief Plus      
Rabattschutz      
Differenzdeckung (GAP) bei finanzierten/geleasten Fahrzeugen      
Kasko-Extra-Versicherung      

 

Gemeinsam für den Klimaschutz

Als einer der ersten Versicherer in Deutschland bietet die R+V Ihnen die Möglichkeit, sich über ein Spendenportal der R+V STIFTUNG gemeinsam mit uns für ein besseres Klima zu engagieren. Durch eine freiwillige Spende können Sie ausgewählte Projekte unterstützen, die zur CO2-Reduktion und damit zur Verbesserung des Klimas beitragen z.B. die Renaturierung von Mooren.

 

Der schnellste Weg zu sparen:
Ihre günstige Auto Versicherung und Pkw Versicherung:

Ob Sie zum ersten Mal einen Pkw versichern oder bei einem Wechsel Ihrer Auto Versicherung bzw. Pkw Versicherung sparen möchten: hier können Sie Ihren günstigen Tarif schnell und unkompliziert online berechnen. Oder Sie vereinbaren ganz einfach einen Termin mit unseren Experten.

Das könnte Sie auch interessieren:

Zweitwagenversicherung

Sie haben bereits eine Autoversicherung bei R+V und suchen eine günstige Auto Versicherung für den Zweitwagen. Wir bieten Ihnen attraktive Schadenfreiheitsklassen, kurz SF-Klassen.

Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Ansprechpartner und erfahren Sie mehr über die Zweitwagenversicherung.

Kfz-Zulassung mit eVB-Nummer (elektronischer Versicherungsbestätigung)

Wenn Sie Ihr Fahrzeug zulassen möchten, brauchen Sie eine Bestätigung, dass über eine Kfz-Versicherung Versicherungsschutz für das Fahrzeug besteht. Für diesen Nachweis gibt es die eVB (elektronische Versicherungsbestätigung). Die elektronische Versicherungsbestätigung der R+V erhalten Sie:

  • ganz einfach online
  • bei einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe

Wohnmobil Versicherung und Co.

Wohnmobil Versicherung

An Qualität und Komfort bei Ihrem Wohnmobil stellen Sie hohe Anforderungen. Das sollten Sie auch bei der Reisemobilversicherung. Wie für jedes andere Fahrzeug ist die Kfz Versicherung auch für Wohnmobile notwendig. Eine Haftpflicht Versicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Mit einer Teil- oder Vollkaskoversicherung können Sie den Schutz auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.

Anhänger Versicherung

Für Ihren Anhänger gilt das gleiche wie für Ihr Auto: er braucht einen umfassenden Schutz durch eine Versicherung. Anhänger sind z. B.

  • CaravanWohnwagenanhänger, auch klappbare Wohnanhänger
  • Anhänger Werk- und Privatverkehr (nur für den Transport eigener Güter)

Motorrad Versicherung

Mit einer Motorrad Versicherung der R+V entscheiden Sie sich für Service und Leistungen, die so individuell sind wie Sie – und wie Ihr Motorrad. Entscheiden Sie sich für eine R+V-Haftpflichtversicherung und wählen Sie zusätzlich eine Teilkasko- oder Vollkasko-Motorrad als Rundumschutz. Außerdem können Sie aus umfangreichen Zusatzbausteinen die für Sie passende wählen.

 

Service-Hotlines

Service-Hotline zum Vertrag - 0800 533-1115*

Für Auskünfte, Beratung, Fragen zu bestehenden Versicherungsverträgen hat die R+V für ihre Kunden eine Service-Hotline eingerichtet. Das Service-Telefon ist montags bis freitags von 07:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr für Sie besetzt.
 

Schaden-Hotline - 0800 533-1111*

Im Schadenfall sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar und kümmern uns sofort um die Abwicklung - schnell und zuverlässig.
 

Schutzbrief-Notruf - 0800 533-1117*

Auch aus dem europäischen Ausland - sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar und kümmern uns sofort um die Abwicklung - schnell und zuverlässig.

* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.

 

Versicherungsbedingungen

Hier finden Sie die aktuellen Versicherungsbedingungen und Verbraucherinformationen.

R+V Allgemeine Kfz-Versicherung Verbraucherinformation

 

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Wünschen Sie die Erstinformation in Papierform? Gerne schicken wir sie Ihnen per Post zu.
Wenden Sie sich hierfür einfach an uns:

    Manuel Staudacher, Generalvertretung der R+V-Versicherungsgruppe
    07552 6969
    Manuel.Staudacher@ruv.de
   Otterswanger Str. 5/3
   88630 Pfullendorf

Vielen Dank!
Ihre R+V-Generalvertretung Manuel Staudacher

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  • Donnerstag 08:30 - 12:30 14:00 - 17:00
  • Freitag 08:30 - 12:30
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R+V Vertragsservice 0800 5331112