Kundenbetreuer (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Innendienst
Kundenbetreuer (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Innendienst
Hamburg ID: 17616Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Standort: Hamburg
Aufgaben
- Mit Ihrer Erfahrung und dem richtigen Gespür prüfen Sie eigenverantwortlich die vielfältigen Wünsche unserer Privat- und Firmenkunden.
- Ihr Ziel: aus unserer umfangreichen Kfz-Produktpalette bieten Sie individuelle Lösungen für unsere Kunden und Vertriebspartner an. Der Schwerpunkt ist zunächst Kfz-Betrieb - perspektivisch ist eine Erweiterung des Tätigkeitsfeldes auf das private Breitengeschäft und Unfall Betrieb geplant.
- Hierbei bearbeiten Sie die jeweiligen Anliegen schriftlich wie telefonisch mit einer hohen Entscheidungskompetenz – denn wir vertrauen auf Ihr Know-how.
- Darüber hinaus übernehmen Sie auch die Antrags- und Vertragsbearbeitung unserer Kunden.
- Abschließend unterstützen Sie unser Team bei Themen, wie zum Beispiel Sanierung oder im Bereich Handel-und-Handwerk-Versicherungen, mit Ihrem Können.
Profil / Anforderungen
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Kfz-Versicherungsbereich – idealerweise im Privat- und Firmenkundengeschäft – und begeistern sich für die Sachbearbeitung von Kopf bis Fuß.
- Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- In den rechtlichen Grundlagen des Versicherungsgeschäfts kennen Sie sich aus.
- Sie sind organisiert und haben Freude daran, immer wieder Neues zu lernen.
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, kundenorientiert und bieten eine qualitätsorientierte Serviceleistung an.
- "Teamplayer" ist bei uns keine leere Worthülse: uns ist besonders wichtig, dass Sie gerne im Team arbeiten, engagiert und kommunikationsfreudig sind.
- Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Online- und Präsenzangeboten. Außerdem stehen Ihnen unser Fitnessstudio sowie zahlreiche Sportangebote wie Yoga oder Fußball zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflege-station sowie Parkhaus & E-Ladestation.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant &
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer
- Networking: Knüpfen Sie in unserem Karrierenetzwerken und fachübergreifenden Formaten wie Coffee
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.