Herausgeber:

R+V Allgemeine Versicherung AG,
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Generaldirektor Dr. Norbert Rollinger.
Vorstand: Dr. Edgar Martin, Vorsitzender; Heinz-Jürgen Kallerhoff, Julia Merkel, Marc René Michallet, Peter Weiler.

Handelsregister Nr. HRB 2188, Amtsgericht Wiesbaden
Umsatzsteuer-Identifikations-Nr.: DE811198334
Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 0800 533-1112 *
Servicezeiten: Mo.-Fr. 07:30 - 20:00 Uhr und Sa. 08:00 - 14:00 Uhr
Fax: 0611 533-4500
E-Mail: ruv@ruv.de

* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.

Bei Fragen und Anregungen zu dieser App schreiben Sie an:

apps@ruv.de

Nutzungshinweise

Diese Applikation wird von der R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden - nachfolgend kurz "R+V" - zur Verfügung gestellt und dient als Informations- und Kommunikationsmedium unter Anderem dazu, per E-Mail eine Schadenmeldung an R+V zu senden.

R+V berechnet für die Nutzung der Applikation keine Kosten. Die Kosten für die Internetnutzung richten sich nach den Tarifen Ihres Anbieters.

Die in der Applikation enthaltenen Informationen werden sorgfältig bereit gestellt. Gleichwohl bitten wir um Verständnis dafür, dass wir für den Inhalt der abrufbaren Informationen und für die Funktionsfähigkeit der Applikation keine Gewähr übernehmen können.

Informationen zum Datenschutz

Zwecks Übermittlung einer Schadenmeldung per E-Mail können Sie einmalig Ihre personenbezogenen Daten eingeben (Profil). Diese Profil-Daten sind dann lokal in Ihrem Smartphone gespeichert und werden als Bestandteil der Schadenmeldung übermittelt.

Bitte beachten Sie, dass ein Missbrauch durch Dritte hierbei nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. bei Diebstahl Ihres Smartphones). Wir empfehlen Ihnen deshalb, für Ihr Smartphone z. B. eine Code-Sperre vorzusehen. R+V weist ausdrücklich darauf hin, dass die Speicherung von personenbezogenen Daten auf Ihrem iPhone in Ihrer eigenen Verantwortung erfolgt und R+V im Falle des Missbrauches keine Haftung übernimmt.

Falls Sie die Möglichkeit der Standortbestimmung nutzen, nehmen Sie den Dienst Google Maps in Anspruch. Bitte berücksichtigen Sie die entsprechenden Nutzungsbedingungen.

Die Übermittlung von Daten erfolgt unverschlüsselt per E-Mail. Die übertragenen personenbezogenen Daten können somit - wie bei jeder anderen unverschlüsselten E-Mail - durch unberechtigte Dritte gelesen und/oder auch verändert werden. Die Nutzung erfolgt in Kenntnis dieser Risiken somit auf eigene Gefahr. R+V übernimmt hierfür keine Haftung.

Mit dem Versenden der Schadenmeldung per E-Mail erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass R+V Sie zu dem gemeldeten Schaden per E-Mail und per Telefon (analog der angegebenen Kontaktdaten) kontaktieren darf.

Sie dürfen die personenbezogenen Daten Dritter (Anspruchsteller, Fahrer) lediglich dann auf Ihrem Smartphone speichern und per E-Mail an R+V übermitteln, wenn der Anspruchsteller vorab mündlich sein Einverständnis erklärt hat.