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R+V Service Center GmbH

Assistance

Unser mehrsprachiges Team bietet:
  • medizinische Hilfsleistungen (z.B. Krankenrücktransport),
  • personenbezogene Leistungen (z.B. Kinderrückholung),
  • technische Leistungen (z.B. Pannenhilfe),
  • sachbezogene Leistungen (z.B. Kautionshinterlegung im Ausland),
  • Informationsleistungen (z.B. Zoll- und Visa-Informationen für Urlaubsländer),
und das "Rund um die Welt und rund um die Uhr an 365 Tagen".

Und genau das ist die Aufgabe im Geschäftsfeld Assistance. Ein wichtiger Bereich im R+V Service Center.

Unbürokratische Soforthilfe

Unbürokratische Soforthilfe in Notsituationen stellen wir über ein flächendeckendes Netz von Serviceprovidern und Korrespondenten im In- und Ausland bereit. Moderne Kommunikationstechnik und spezielle Software machen es möglich, dass wir unseren Kunden jährlich in fast 45.000 Fällen zur Seite stehen können. Assistance heißt dabei für uns, einem Anrufer im Bedarfsfall zur Seite zu stehen und ihm durch schnelles, kompetentes und freundliches Handeln ein Gefühl der Geborgenheit und Sicherheit zu geben.

Durch diesen Service wird der virtuelle Versicherungsschutz für Hilfesuchende direkt erlebbar.
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