Zufriedene R+V-Kunden: In der Beschwerdestatistik 2007 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) belegt R+V in der Autoversicherung einen hervorragenden 2. Platz.
Mit 0,68 Beschwerden pro 100.000 Verträge oder anders ausgedrückt, mit einer Beschwerde auf 150.000 Verträge, gab es für die R+V-Kunden nur sehr selten Anlass, sich an das Bundesaufsichtsamt zu wenden. Und von den R+V zugeordneten insgesamt 24 Beschwerden ist nur ein Teil begründet. Andere Unternehmen weisen eine bis zu sechsmal höhere Beschwerdequote aus.

Dieser äußerst geringe Beschwerdeanteil bestätigt R+V als service- und kundenorientierten Autoversicherer mit einem fairen Preis-Leistungsverhältnis.

Ein wichtiger Grund für die niedrige Beschwerdequote ist das dichte Netz von hochqualifizierten Ansprechpartnern, die die Kunden im Schadenfall optimal betreuen. Unsere Ansprechpartner finden Sie bundesweit in den R+V-Generalagenturen sowie in den Volks- und Raiffeisenbanken.

Informationen zu den Leistungen der R+V Kfz-Versicherung finden Sie hier


J. Lehner, E. Blumenfeld, Juni 2008