Ihr erster Tag im Job wird in der Regel kein Arbeitstag im eigentlichen Sinne sein. Zunächst werden Sie von Vorgesetzten oder Kollegen in der Firma herumgeführt und den anderen Mitarbeitern vorgestellt. Ziel ist es, einen ersten Eindruck vom Unternehmen, den Mitarbeitern und Räumlichkeiten zu vermitteln. Je nach Tätigkeit erfolgt auch bereits eine erste Einführung in die technische Infrastruktur des Betriebs, wie zum Beispiel Hard und -software oder Maschinen.

Gleich am ersten Tag sollten Sie einen guten Eindruck hinterlassen. Pünktlichkeit ist daher selbstverständlich. Informieren Sie sich also vorher über Strecke und Fahrtzeit, das erspart Ihnen Hektik und böse Überraschungen am Morgen. Planen Sie genug Zeit ein, um unvorhersehbare Behinderungen wie einen Stau oder verspätete Züge oder Busse auszugleichen. Vor dem ersten Feierabend in der neuen Firma sollte man sich informieren, wie die üblichen Arbeitszeiten im Unternehmen sind. Im Zweifel die Kollegen fragen oder an ihnen orientieren. Die Kleidung sollte bereits am ersten Arbeitstag dem Arbeitsumfeld angepasst sein. Wer in einem Kreativberuf tätig ist, für den gilt ein anderer Dresscode als für Banker. Im Zweifel vorher nachfragen. Wie die Kleidung sollte auch das persönliche Erscheinungsbild (Rasur, Haare und Fingernägel) gepflegt sein. Körpergeruch, Alkoholfahne oder fettige Haare sind absolut verboten.

Angesichts der vielen neuen Eindrücke sollten Sie Ihre Gedächtniskapazität aber nicht überschätzen. Bei der Erläuterung von Betriebsabläufen oder technischen Details hilft es, sich Notizen zu machen. Das gleiche gilt auch für Namen und Telefonnummern von Kollegen oder wichtigen Ansprechpartnern. Viele Unternehmen halten eine speziell zusammengestellte Infomappe bereit, die Ihnen die nötigen Informationen zum Start im Unternehmen bieten. Auch ein- oder mehrtägige Gruppenseminare für neue Mitarbeiter werden von vielen Arbeitgebern inzwischen angeboten. Wer nicht gleich von seinem Arbeitgeber "an die Hand genommen" wird, dem empfehlen Personalexperten selbstständig die erforderlichen Informationen zu sammeln. Wichtig: Nur in den ersten Wochen gilt der Anfängerbonus. Wer danach noch grundlegende Fragen stellt, fällt negativ auf. Grundsätzlich gilt aber gerade für die Anfangszeit: Keine Angst vor Fragen. Mit der Erfahrung und Unterstützung Ihrer Kollegen können Probleme meist am schnellsten und effizientestem gelöst werden.

Wissenschaftliche Studien haben erwiesen, dass Menschen bereits in den ersten vier Sekunden des Kennenlernens über Sympathie und Antipathie für andere entscheiden. Der erste Eindruck ist also auch im Berufsleben extrem wichtig. Arbeitspsychologen raten, freundlich, offen und mit einem Lächeln auf die neuen Kollegen zuzugehen. Wichtig: Bereits beim ersten Treffen Namen und Gesichter merken! Überhebliches Gehabe sollte ebenso vermieden werden, wie schüchternes und introvertiertes Verhalten oder gar Besserwisserei. Zwar sind angemessen vorgetragene Verbesserungsvorschläge generell eine gute Sache und beim Arbeitgeber gern gesehen, am ersten Arbeitstag in der Regel aber eher kontraproduktiv. Die üblichen Umgangsformen gelten sowohl im Kontakt mit Vorgesetzten und Kollegen wie auch im Umgang mit hierarchisch Untergebenen.

Das Duzen im Job ist solange Tabu, bis Sie die Betriebssitten und Umgangsformen kennen gelernt haben oder Ihnen das "Du" von Kollegen angeboten wird. Seien Sie auch zurückhaltend mit Gesprächen über private Angelegenheiten. Gerade zum Start kann man nicht wissen, auf welchen Kollegen man sich in dieser Sache verlassen kann. Denn der Aufbau von Freundschaften braucht in der Regel einige Zeit und kann nicht gleich am ersten Arbeitstag "miterledigt" werden.

Buchtipp:

Autor: Ulrich Holst
Verlag: Lexika
ISBN: 3896944045

J. Ollenik, Oktober 2007